Curso Virtual: Inteligencia Emocional como Estrategia Clave Para Tener Éxito en Ventas Virtuales

ANTECEDENTES

Se requiere de una diferente estrategia y mentalidad (mindset) para vender eficazmente de forma virtual y no cara a cara. Existen más obstáculos, distracciones, limitaciones y variables incontrolables para el vendedor, además de las limitaciones auto-impuestas y temores que usualmente los vendedores experimentan. Estas variables hacen mucho más difícil comunicarse y “conectarse” con clientes actuales y potenciales, compañeros de trabajo y líderes de equipos comerciales. Por esta razón, hoy más que nunca, se requieren de herramientas y estrategias de ventas y comunicación diferentes e innovadoras como la Inteligencia Emocional y Sales Coaching (Coaching para vendedores).

Las técnicas de Inteligencia Emocional y Coaching aplicadas a las ventas, ayudarán a despertar las emociones y sentimientos del subconsciente del cliente, permitiéndole al vendedor tomar consciencia y comprender las necesidades emocionales de sus clientes para ofrecerles soluciones adecuadas que contribuyan a establecer relaciones positivas de largo plazo

OBJETIVO GENERAL

El objetivo de este curso es que ejecutivos comerciales y líderes de vendedores, adquieran los beneficios de aprender y utilizar herramientas prácticas, innovadoras y de alto impacto como Inteligencia Emocional y Sales Coaching (Coaching aplicado a las ventas), para superar de forma sostenible los desafíos actuales que presentan las ventas modernas incluyendo las ventas virtuales.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

• Generar tomas de conciencia de que NO ha cambiado y que SI ha cambiado al trabajar desde casa y como planeamos lidiar con los cambios.
• Como un profesional de ventas exitoso, entender cómo las emociones dominan e impulsan las decisiones de compra es crucial para lograr mejores y mayores resultados y avanzar en su carrera.
• Un muro emocional separa a los compradores de los vendedores. Los líderes de vendedores necesitan estrategias y herramientas para empoderar a sus vendedores y puedan desarrollar su Inteligencia Emocional en Ventas para derribar este muro y lograr más ventas.

CONTENIDO

• 1. Que funciona y que no al momento de vender de forma remota

• 2. La necesidad de tener “conversaciones” diferentes en estos tiempos de crisis

• 3. Qué es la Inteligencia Emocional y su relación en el desempeño profesional

• 4. La “experiencia emocional” de un comprador con un vendedor es más importante que las características, los beneficios o el precio del producto/servicio.

• 5. Programación Mental (Mindset) y cómo influye en lo que eres y haces (Modelo P.S.A.R.)

• 6. Más que saber cómo vender, es esencial comprender las razones que motivan a las personas a realizar compras

• 7. Beneficios de la IE en los procesos de Ventas

• 8. 4 obstáculos de un vendedor para convertir tu potencial en realidad, en éxitos

• 9. El Liderazgo en Ventas es diferente en tiempos de incertidumbre

• 10. Sales Coaching como una herramienta poderosa de empoderamiento para líderes de vendedores y lograr propiciar tomas de conciencia en vendedores y compradores

• 11. Herramientas y recursos tecnológicos a considerar

• 12. Modelo de optimización de Administración de Oportunidades de Ventas (Pipeline)

CAPACITADOR

Lic. MBA Roberto Cuellar, CPLC
Roberto tiene más de 15 años de experiencia en Bolivia y Canadá trabajando como Coach certificado profesional, Docente de postgrado, Capacitador, consultor y Entrenador en temas de Liderazgo de Servicio, Trabajo en Equipo, Motivación personal y laboral, Servicio al cliente interno y externo, Ventas, Marketing, Compromiso, Actitudes, Inteligencia Emocional, Programación Neuro-Lingüística, Comunicación, Programación Mental, entre otros.
Desde el 2012 Roberto se va formando y certificando con escuelas de Coaching en Latinoamérica y Norte América, todas acreditadas por la International Coaching Federation - ICF (ACSTH)
Cuenta con un:
• MBA Marketing ITESM/EMI, México-Bolivia
• BA Economía y Administración de Empresas, Concordia University, Canadá
• DEC Commerce Program, Dawson College, Canadá,
• Leadership and Life Coach Certificado, PCCI, USA aprovado ACSTH, ICF
• Coach Ontológico Profesional, D&L, Argentina
• PNL Practitioner, IANLP Suiza
• Facilitador de Liderazgo de Servicio, Lead like Jesus, USA
• Diplomado en Liderazgo de HAGAI Institute for Advance Ledership, Hawai
• Más de 10 años de experiencia laboral-gerencial en áreas comerciales en empresas como Coca-Cola Co. Bolivia (Soft Drink Services Co.), Citibank, Nestlé, IBM Bolivia, Batt LTDA.

FECHAS

Lunes 6 de Julio: 19:00 - 21:00 pm
Martes 7 de Julio:  19:00 - 21:00 pm
Miercoles 8 de Julio: 19:00 - 21:00 pm
Jueves 9 de Julio: 19:00 - 21:00 pm
Viernes 10 de Julio: 19:00 - 21:00 pm

CARGA HORARIA

10 Horas reloj

INVERSIÓN

500 BS: Todos los paquetes cuentan con IVA, Materiales Digitales, Clases Grabadas y Certificados con valor curricular de 13 horas académicas

INSCRIPCIONES

Banco Nacional - BNB : A nombre de BELCAS S.R.L.
Nº Cuenta: 2OOO182683. Cuenta Corriente
Nit: 375983O23

CAPACITACIÓN VIRTUAL

Una vez confirmas tu inscripción nosotros te enviaremos un link personal de acceso a la clase a tu correo electrónico desde la plataforma de ZOOM. Las clases son en vivo de manera ON Line, solo tienes que ingresar al aula virtual por medio el link que te enviamos en los horarios de la clase. Puedes participar desde tu Computadora o Smartphone.

MÁS INFORMACIÓN

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