Curso Virtual: Programa de formación en ventas, con enfoque en el sector financiero y bancario

INSCRIPCIONES

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INTRODUCCIÓN

A través de este curso pretendemos de proporcionar conocimientos y mejorar la eficacia comercial a través del autoconocimiento de las fortalezas individuales.
En este mercado tan competitivo y cambiante que vivimos actualmente, es muy importante conocer nuestras fortalezas y aplicar las mejores técnicas para conseguir llegar a nuestros objetivos marcados.
Por este motivo es básico conocer las debilidades y potenciar que nos hará tener éxito en nuestra carrera comercial.

OBJETIVO GENERAL

Generar más crecimiento en el mercado, ser reconocidos por los clientes y la competencia. Saber que el cliente aparte del apoyo financiero que recibirá, también recibirá asesoramiento empresarial o de negocios: Estudio de mercado, planificación de tiempo y financiero

OBJETIVO ESPECÍFICO

- Mejorar resultados de ventas a través de la venta dinámica con diferentes herramientas.
- Comunicar eficientemente los argumentos comerciales.
- Mejorar la comunicación con los clientes.
- Aprender habilidades para realizar presentaciones claras y convincentes.
- Gestionar nuestro estado y actitud para la venta.

BENEFICIOS

- Tener habilidades comerciales:
- Habilidad Financiera, costos y presupuestos
- Habilidad de Negocio para iniciar un negocio o una empresa.
- Habilidad de influenciar y Persuadir (Liderazgo, Psicología)
- Habilidad de Marketing y estudio de mercado
- Habilidad para capacitar y transmitir ideas para proyectos
- Habilidades para liderar, supervisar y dar seguimiento basado en estadísticas 7

CONTENIDO

Alcance Teórico 50% “Habilidades Comerciales"
1. Inteligencia emocional en la venta
- Introducción a la inteligencia emocional:
Emociones básicas
- Fidelizar a los clientes a través de establecer vínculos emocionales que hagan relaciones duraderas y rentables en el tiempo.
2. Motivación en la venta:
- Estrategias de motivación neurociencia de la motivación
- Talentos comerciales. Autoconocimiento personal DAFO
3. Técnicas de negociación
- Gestión emocional para la negociación
- Investigación del negociador
- Definir la estrategia
4. Lenguaje no verbal en la venta
- Principios básicos del lenguaje no verbal
- Qué observar
- Tipos de movimientos
5. Venta relacional
- Nuevos modelos de hacer ventas
6. Preguntas poderosas para la venta
- Aprender a preguntar para obtener información que nos ayude a vender
7. Herramientas Prácticas
- Cómo superar un filtro
- Técnica en llamadas de teléfono comerciales
- Claves para mejorar la productividad
- ¿Cómo resolver los primeros dos minutos con un cliente?
- Los siete estadios de un comercial. ¿En cuál estás tú?
“Habilidades de venta”
1. El entorno Comercial
- Introducción
- El vendedor
- El cliente
2. Variables Psicológicas del Consumidor
- Psicología de la venta
- Motivaciones de compra de los clientes
3. La compra, toma de decisiones del cliente
- La compra y toma de decisiones del cliente
- Detección de necesidades y expectativas del cliente
4. El vendedor y la acción sobre el otro: persuadir y convencer
- El vendedor y la acción sobre el otro: persuadir y convencer
- La entrevista comercial
5. La comunicación
- La comunicación
- Dificultades de la comunicación
- Los niveles de la comunicación.
- Actitudes técnicas favorecedoras de la comunicación
- Conclusión
6. Generación de Confianza
- Generación de confianza
7. Técnicas de Argumentación
- Conceptos a tener en cuenta en una venta eficaz
- Teorías sobre la relación de la venta
- Fases
- Técnicas para la elaboración del argumentario de la venta
8. La propuesta de Valor
- Análisis de la competencia
- Liderar la negociación.
- Desarrollo de la negociación
- Diseñar un plan de Marketing acorde a su modelo de diferencia entre competición – cooperación
- Posición ganar-ganar
- Ser creativos en las alternativas
- Los criterios de un acuerdo eficaz
9. Proceso de la Venta
- Preparación de la visita
- Etapas de la venta y la negociación comercial
- Cierre de la venta
- Siguiente de la venta
10. Técnicas de Argumentación
- Merchandising
- Disposición del punto de venta
- Marketing de la guerrilla
- El marketing viral
Alcance Práctico 50 %
1.1. Simulaciones en distintos tipos de escenas

METODOLOGÍA

Las clases a nivel teórico Conocer y saber las características alumno con:
- Evaluación Psicotécnicas
- Evaluación de Tes de Inteligencia IQ
- Evaluación de Tes de Diagnostico
- Evaluación de Respuesta rápida sobre una situación o un evento.
- Prácticos individuales
- Participación en clase

DIRIGIDO A

- El Curso de Habilidades Comerciales está dirigido a:
- Directores Generales
- Directores Comerciales
- Mandos intermedios
- Profesionales de marketing
- Emprendedores
- Comerciales
- Profesionales de la Venta

RECURSOS INCLUIDOS

Material de Apoyo
-Videos
-Presentaciones de Power Point
-Guías en PDF
-Enlaces

REQUISITOIS RECOMENDABLES

Conocimientos básicos Conocimientos del Participante:
Conocimiento básico de marketing, ventas, televentas.
Conocimiento básico de Psicología,
Conocimiento básico en finanzas, administración y comercial.
Experiencia mínima requerido 1 años en puestos similares.

CAPACITADOR

M.Sc Iber Vaca Carpio
Titulación Internacional empresarial:
ERCA: Registro Europeo de Auditores
ISO 9001 Auditor e Instructor Calificado SGC (SCI Chile)
ISO 9001: 2015 AUDITOR LIDER SGC (INTECO Costa Rica)
ISO 9001:2008 Sistema de Gestion de Calidad SGC (IRCA/BSI)
ISO 26000:Responsabilidad Social y Empresarial RSE (FENALCO – Corp. OPTIMZA)
ISO 9001: 2015 AUDITOR LIDER SGC (TUV – IRCA - IQUM)
Titulación Profesional en IT
ISO/ EIC : 17024
CISCO: CCNA - CCNP
CERTIPORT: IC3
COMPTIA: STRATA - A + - NETWORK - SECURITY - SERVER
MICROSOFT: MCSE - MTC - SISTEM ENGINEER
ISO/IEC: 20000 Sistemas de Gestión de Servicios IT SGS-IT

FECHAS

Lunes 17 de octubre de 19:30 a 21:30
Martes de 18 de octubre de 19:30 a 21:30
Viernes 21 de octubre de 19:30 a 21:30
Lunes 24 de octubre de 19:30 a 21:30
Martes de 25 de octubre de 19:30 a 21:30
Viernes 28 de octubre de 19:30 a 21:30
Lunes 31 de octubre de 19:30 a 21:30
Viernes 04 de noviembre de 19:30 a 21:30
Lunes 07 de noviembre de 19:30 a 21:30

CARGA HORARIA

18 Horas reloj

INVERSIÓN

400 Bs facturados
Tu inversión incluye:
- Grabaciones de todas tus clases para que vuelvas a ver el contenido cuando desees.
- Documento digitales de practica
- Certificado digital con valor curricular de 23 horas académicas.

PROMOCIÓN DE LANZAMIENTO

Inscríbete hasta el 10 de Octubre al precio de 350 Bs individual. Haz tu pago en cualquiera de los medios disponibles, guarda tu comprobante digital con fecha y hora, luego ingresa a la plataforma de registros para inscribirte al curso:
www.registro.belcasbol.com

También puedes inscribirte por WhatsApp:
1. +591 78492505
2. +591 78164943

O en nuestras oficinas: Entre 2 y 1 Anillo, Calle
Prolongación Aroma, Edificio Sumuque #61, Santa Cruz de la Sierra, Bolivia.

DESCUENTOS CORPORATIVOS

Para grupos de 3 o más personas consultar por los descuentos corporativos

DATOS BANCARIOS

A) Banco Nacional de Bolivia S.A.- BNB : A nombre de BELCAS S.R.L.
Nº Cuenta: 2000182683. Cuenta Corriente
Nit: 375983023

B) TIGO MONEY: 76070714

C) Banco Fassil - Titular: BELCAS S.R.L.
N° Cuenta: 1948150 / Cuenta Corriente
NIT: 375983023

D) PayPal : contabilidad@belcasbol.com

CAPACITACIÓN VIRTUAL

Una vez confirmas tu inscripción por medio de nuestra plataforma de Registro, nosotros nos contactaremos contigo y te enviaremos todos los accesos a tu correo como también al telefono que nos dejes de contacto. Las clases son en vivo de manera ON Line por medio de plataforma de ZOOM, solo tienes que ingresar al aula virtual por medio el link que te enviamos en los horarios de la clase. Puedes participar desde tu Computadora o Smartphone.

MÁS INFORMACIÓN

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